Не поддерживается DirectX 12, хотя он установлен и работает нормально

Хотела поиграть в The Isle evrima, но выходит ошибка о том, что директ икс не поддерживается системой. В этот же момент у меня установлена новейшая версия директ икс, и спокойно работает... В чем может быть причина этой ошибки?Я понимаю, что эвриму у меня не тянет ноут, но сама ошибка очень странная(показать не смогу, устанавливать снова долго. Там самое главное, написано, что DirectX 12 not supposed in your system)