Дата доставки так и не появилась, попытался отменить заказ (сам товар 3900 + доставка 500, получается 4400), а написано что вернут только 3900. Отменять пока не стал. Бывали у меня такие случаи когда озон отменял доставку мелких товаров сам. Если они и в этот раз сами отменят доставку, то деньги за курьерскую мне вернут? Не хватало из-за них ещё 500 рублей потерять. Если отменят и не вернут, можно ли подать на них за это в суд?
Если отменят сами, то скорее всего за доставку деньги вернут. Насчет остального советую пообщаться конкретно с поддержкой озон, вам обязательно ответят на все вопросы
Ниче они ответить не могут. Каждый день по несколько раз пишу
sora
Мастер
(1524)
Странно. Никогда не было с ними проблем. Они как-то к клиентам относятся даже по-уважительнее, чем ВБ. Не сталкивался, больше посоветовать ничего, к сожалению, не смогу
Дата доставки так и не появилась, попытался отменить заказ (сам товар 3900 + доставка 500, получается 4400), а написано что вернут только 3900. Отменять пока не стал. Бывали у меня такие случаи когда озон отменял доставку мелких товаров сам. Если они и в этот раз сами отменят доставку, то деньги за курьерскую мне вернут? Не хватало из-за них ещё 500 рублей потерять. Если отменят и не вернут, можно ли подать на них за это в суд?