Я заказал доставку в сбермаркете, она стоила ещё 49₽, я ждал час, потом её отменили и доставка подорожала до 168₽, я написал обращение в поддержку, мне сказали, что это "технические проблемы" и подарили мне дурацкий промокод на 400₽ при заказе от 1200₽. Поддержка при ответе вместо "рассчитывали", написала "расчесывали". Можно ли за это написать жалобу? Мол, некорректный ответ клиенту