При редактировании определенного вордовского документа, компьютер перестает на что либо реагировать

Проблема появилась день назад. Всё началось с того что я редактировала ворд-файл резко вышло оповещение о контроле учетных записей типа "разрешить редактирование ворд файла?" Нажимаю "да" просит сохранить но сохранение не делается. После чего компьютер ни на что не реагирует, на щелчки мышки, я не могу ничего напечатать или стереть клавиатура будто перестает работать и не могу диспетчер задач включить. Такое возникает при редактировании именно определенного документа вордовского. При попытке перезагрузить вылазит синее окно где есть вариант просто выключить или же исправить поломку(вернуть комп в исходное состояние). Что это может быть и как с этим бороться?