10 прямых вопросов что это такое и как их задать?

Прямой Вопрос — это вопрос экспертам представителям/сотрудникам определённой компании. В Ваше Личном Кабинете показывается количество прямых вопросов в день. Для всех пользователей проекта - 10 прямых вопросов.

Для чего нужны прямые вопросы?На них отвечают эксперты, которые могут дать квалифицированный ответ и собственную экспертизу.

Чтобы задать прямой вопрос нужно найти эксперта. Эксперты есть не во всех категориях проекта. Поэтому иногда приходится искать их самостоятельно.

Чтобы задать вопрос эксперту нужно нажать на кпонку «Задать вопрос» и тогда откроется окно заполнения вопроса. https://otvet.mail.ru/ask/direct-258153893
Внизу есть пункт «Сделать вопрос видимым для всех пользователей»
Если Вы хотите, чтобы вопрос был виден только Вам и эксперту, то уберите галочку с пункта.

Советую как можно более подробно задать вопрос, чтобы там была подробно описана проблема. Советую добавить фотографию в вопрос.

Когда Вы задаёте вопрос эксперту, то снимается 5 баллов, как за обычный вопрос. Прямой вопрос удаляется с проекта бесплатно. Лимит на фотографии/видео не снимается. После получения ответа эксперта вопрос закрывается самостоятельно.

Если прямой вопрос нарушает «Пользовательское Соглашение»
https://help.mail.ru/mobile-otvet/agreement
Или если прямой вопрос нарушает «Кодекс Правил»
https://help.mail.ru/otvety-help/codex
То данный прямой вопрос будет удалён.
_________________________________________________________________________

Не Всем экспертам можно задать прямой вопрос. Пользователи с меткой «Эксперт» это обычные пользователи проекта и им задать вопрос нельзя.

Полного списка всех экспертов,
которым можно задать вопрос нет.
Можете ознакомиться с списком пользователей экспертов проекта:
https://my.mail.ru/community/2424/3043BE513A7B0F0E.html Если эксперт на Ответах MaiI.Ru не активен, то у него Личном Кабинете это указывается. Многие эксперты давно ушли из проекта. На их место приходят новые, но увы не всегда.

Если Вы самостоятельно хотите стать экспертом и отвечать на прямые воросы, то можете ознакомиться с подробной информацией здесь:
https://otvet.mail.ru/for_companies

Важно, чтобы Ваш почтовый ящик был связан с компанией. Просто так к любой компании привязать свой Личный Кабинет невозможно.

Источник: ® 05.05.2024
MSK: 22:13