есть звук нет изображения при просмотре фильма на компьютере

посмотрите в настройках проигрывателя и выберите все типы файлов. Если снова не будет изображения, то тогда надо устанавливать (или переустанавливать) видеокодеки...

Просто тупо не хватает нужного видео кодека. Поищи обнавленные пакеты кодеков в интернете и поставь, все будет ОК.

Быстрее всего (и проще) -переставить кодеки! Либо рыться в настройках!