Если МФУ не выдает никакой ошибки, скорее всего проблема в том, что надо просто "размочить" специальным раствором матрицу-сетку, к-рая печатает. Делает это та же контора, что занимается заправкой картриджей, стоит это копейки.
Если драйвера в порядке - достаньте картридж и спиртом прочистите те пупочки, которые.. . ну вы поняли? показать не могу. Эти пупочки засориться могут.