Елена Афанасьева
Высший разум
(660242)
10 лет назад
Вы пишите - банк отказал мне в выдаче справки об оставшейся задолженности по счету ...значит я так понимаю, что это справка об отсутствии задолженности после погашения кредита. Да, ссудный счет закрывается гораздо позже, чем Вы вносите последний платеж - неделя, две, а стоимость справки официально определяется тарифами банка.
Что касается Сбербанка, то справка об отсутствии задолженности по кредиту раньше была платная и стоила 250 рублей, сейчас она бесплатная, включая справки для сторонних банков или налоговой.
Справка для посольства "о наличии счетов в банке" с указанием остатка по счету стоит 100 рублей. Эту справку также берут в суды и другие организации.
n m
Ученик
(101)
10 лет назад
Пишите заявление о закрытии счета, банк обязан принять его в этот же день. Параллельно пишите запрос на справку. Справки обычно платные. Не имеют права отказывать и так затягивать. Смело к руководству. В офисах еще есть телефон горячей линии.
Если Вы счет закрываете, то и задолженности у Вас быть на этот день не должно. Справка зачем?
M
Мастер
(2127)
10 лет назад
Напишите отзыв о банке на сайте banki.ru там вам предоставят основания таких их условий. Или извинятся и сделают все бесплатно)