Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Не открывается мой мир

Сергей Мартынов Ученик (99), закрыт 9 лет назад
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3173805) 10 лет назад
Я свободно зашла на страницу Вашего Мира:
http://my.mail.ru/mail/sergey_kudryavcev_77/



Попробуйте зайти с другого браузера или обновите версию своего браузера :
Opera http://www.opera.com/
Mozilla Firefox http://www.mozilla.org/ru/firefox/new/
Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie
Google Chrome http://www.google.com/intl/ru/chrome/
https://help.mail.ru/mail-help/helpful/new_vers

Очистите кэш браузера: http://help.mail.ru/mail-help/helpful/cache

Рекомендую проверить файл hosts в папке C: \Windows\System32\Drivers\etc
там должна быть запись только 127.0.0.0 localhost, все остальное можно удалить.

Очистка файла hosts : http://kp-room.ru/page/hosts-clear.html

Возможно это вирус виноват.
Не всегда антивирус на компе способен поймать все вируса.
Попробуйте свой комп просканировать на вирус.
Скачайте эту утилиту и почистите ею свой комп :
http://files.mail.ru/EE313CA6716F4DED8BCE09054BAA4E7B
Или скачайте утилиту Dr.Web CureIt! по ссылке :
http://www.freedrweb.com/cureit .
Она все сама исправит автоматически.
А потом ею же проведите полную проверку компьютера.

Для устранения проблемы попробуйте обратиться в Службу
поддержки на "Мой Мир":
http://help.mail.ru/my/loss/more/

Или попробуйте написать в службу поддержки по этому адресу:
support_team@corp.mail.ru

P.S. Если у Вас висит табличка о подозрительной активности, тогда
попробуйте воспользоваться советом в моём ответе тут:
http://otvet.mail.ru/question/99381143

Полезная информация:
https://help.mail.ru/my-help/spam/security
________________________________________________________________

Возможно речь идёт о другом Мире, тогда по вопросам восстановления
доступа пользователь должен самостоятельно обратиться в службу
поддержки, указав тему"Заблокирован Мой мир" сюда:
http://help.mail.ru/my/access/unban

Обращения третьих лиц не рассматриваются.
Остальные ответы
Похожие вопросы