Что делать, если не включается телефон?

Модель Nokia X. При включении не происходит ровным счетом ничего, только горит экран загрузки с логотипом. Думал, надо просто подольше подождать, но и после четырех часов ожидания ничего не произошло - телефон просто адски нагрелся. Вытаскивать аккумулятор и симку пробовал, продувал все разъемы, а результата всё равно никакого. Нажатия на кнопки также не производят никакого эффекта. Телефон абсолютно новый - ему нет даже месяца. За это время падал всего дважды, не получив никаких повреждений (после падения никаких сбоев в работе не наблюдалось) . Если тут есть знающие люди, которые могли бы высказать свои предположения по этому поводу, вас внимательно слушаю. Заранее спасибо.