Попробуйте обратиться в Службу поддержки на "Мой Мир":
http://help.mail.ru/my/loss/more/или напишите о своей проблеме сотруднику администрации:
http://my.mail.ru/corp/glavred/Или попробуйте написать в службу поддержки по этому адресу: support_team@corp.mail.ru
Служба поддержки пользователей проекта Мой Мир@Mail.Ru:
https://help.mail.ru/my_____________________________________________________
Полезная информация:
https://help.mail.ru/my/otvety/http://otvet.mail.ru/question/168763481