Если на "Ответах", Вам сюда:
https://help.mail.ru/my/otvety/Если Вам выдаётся это при попытке зайти в почту :
тогда советую обратиться в службу поддержки через данную форму:
http://help.mail.ru/mail-support/login/mailbox/pc/error/blocked/formИначе никак не разблокировать.
____________________________________________________
Ещё, как вариант.
Воспользуйтесь формой восстановления пароля :
https://e.mail.ru/password/restore/http://help.mail.ru/my/access/newpass Если не получается восстановить доступ в ящик, можно написать письмо
в Поддержку (в заголовке письма укажите тему проблемы) :
support@corp.mail.ru
Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия папок,
(чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки не
сомневалась, что Вы владелец ящика.
Ответ от службы поддержки приходит в течении 5 рабочих дней.
Восстановить почту можно ТОЛЬКО через техподдержку.
_________________________________
Ещё, как вариант.
Проверьте компьютер на вирусы и поменяйте пароль тут после проверки:
https://e.mail.ru/cgi-bin/settings/securityhttp://help.mail.ru/mail-help/settings/securityТам же советую включить настройки безопасности.
Возможно это вирус виноват.
Не всегда антивирус на компе способен поймать все вируса.
Попробуйте свой комп просканировать на вирус.
Скачайте эту утилиту Dr.Web CureIt!
по ссылке и почистите ею свой комп
(при проверке утилитой не нужно отключать свой антивирус) :
http://www.freedrweb.com/cureit .
Она все сама исправит автоматически.
_________________________________________
Несколько советов по безопасности почты:
КАК ОБЕЗОПАСИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИККак защитить почтовый ящик на Mail.ruКак составить надежный парольКак вернуть украденный почтовый ящик:
http://otvet.mail.ru/question/94047179Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru:
http://help.mail.ru/mail-support