Можно ли вернуть или обменять товар, на любой другой в равном денежном эквиваленте, если нет чека?

Купила на неделе крышку для унитаза, домой пришла, померила, а она велика и не подходит по болтикам. Естественно упаковочную пленку я сняла, иначе никак не померить. А вот чек в магазине оставила, так как даже не задумывалась, что крышка не подойдет.