Если деньги не пришли, то напишите письмо в службу поддержки на адрес : money@corp.mail.ru В письме укажите все детали платежа: адрес e-mail, название проекта, способ пополнения, сумма, дата и время платежа. К письму прикрепите фото или скан чека об оплате. Также укажите Ваш контактный телефон.
Ramzes
Высший разум
(248600)
Обратитесь в службу поддержки через эту форму: https://help.mail.ru/my/otvety/more/
Возможно проблема из-за оператора связи.
Или попробуйте произвести платеж через платежные системы (без комиссии).