Как восстановить ящик?

Question

Как восстановить ящик?

Галина Телегина Ученик (95), закрыт 9 лет назад

Answer 1

Доступ в почту на Mail.Ru можно вернуть с помощью телефона, секретного
вопроса или дополнительного ящика.
Возле входа в почту нажмите "Забыл пароль" следуйте предложенным
инструкциям. Воспользуйтесь формой восстановления пароля :
https://e.mail.ru/password/restore/
http://help.mail.ru/my/access/newpass

Если не получается самостоятельно решить проблему, то напишите
письмо в Поддержку (в заголовке письма укажите тему проблемы) :
mailsupport@corp.mail.ru

Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия папок,
(чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки не
сомневалась, что Вы владелец ящика.

Срок восстановления зависит от количества заявок на восстановление.
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
Восстановить почту можно ТОЛЬКО через техподдержку.

Обратитесь в официальное сообщество Почты Mail.Ru: http://my.mail.ru/community/mailru/journal
_______________________________________

Полезная информация:
Как защитить почтовый ящик на Mail.ru
Как составить надежный пароль
http://moicom.ru/vosstanovlenie-parolya/

Как вернуть украденный почтовый ящик:
http://otvet.mail.ru/question/94047179

Как восстановить почту с помощью номера телефона (тут подробно) :
http://otvet.mail.ru/question/168671203

Как восстановить пароль с помощью дополнительного ящика,
читайте тут: http://otvet.mail.ru/question/170127945

Как обезопасить свой почтовый ящик:
http://otvet.mail.ru/question/169878357

Если восстановление пароля для данного ящика не доступно, читайте тут:
http://otvet.mail.ru/question/171015041

Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru:
http://help.mail.ru/mail-support

Answer 2

если сотик привязан к ящику, то вот ссылка пробуйте. https://e.mail.ru/cgi-bin/passremind

Answer 3

Воспользуйтесь системой получения пароля:
https://e.mail.ru/cgi-bin/passremind
Введите e-mail, указанный вами при регистрации, и нажмите кнопку
"Восстановить".

Восстановить пароль к почтовому ящику можно одним из
нижеперечисленных способов:

- ответить на секретный вопрос – введите правильный ответ на
вопрос и нажмите "Восстановить пароль". Если ответ окажется
верным, вам предложат ввести новый пароль.

- отправить ссылку для восстановления пароля на дополнительный
e-mail адрес – выберите e-mail адрес, на который будет отправлена
ссылка, перейдя по которой вы сможете изменить пароль от
почтового ящика.

- отправить код для восстановления пароля на номер мобильного
телефона – выберите номер телефона, на который будет
отправлено SMS с кодом для восстановления, и нажмите
"Получить код по SMS".

Если вы не можете самостоятельно восстановить пароль,
заполните данную форму:
http://help.mail.ru/mail-support/login/mailbox/pc/pass/form
Ответят вам в течение 3-5 рабочих дней.