Напишите письмо c подробным описанием проблемы
в службу поддержки на адрес : money@corp.mail.ru
В письме укажите все детали платежа: адрес e-mail, способ пополнения,
сумма, дата и время платежа.
К письму прикрепите фото или скан чека об оплате.
Также укажите Ваш контактный телефон.
или позвоните по телефону :
+7 (495) 725-63-16.Полезная информация:
https://money.mail.ru/help/securityhttps://money.mail.ru/help/