Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Восстановление пароля для данного ящика недоступно. Обратитесь в службу поддержки Что делать?

Ананасик Профи (604), закрыт 9 лет назад
Подскажите что делать... Заранее спасибо!
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3168650) 9 лет назад
Если самостоятельно пароль нельзя восстановить см. тут:
http://otvet.mail.ru/question/172531312

Если почтовый ящик заблокирован, см. тут:
https://help.mail.ru/mail-support/login/mailbox/pc/error/blocked/

Возможно Вам выдаётся это при попытке зайти в почту :



тогда советую обратиться в службу поддержки через данную форму:
http://help.mail.ru/mail-support/login/mailbox/pc/error/blocked/form
Иначе никак не разблокировать.

Если не получается самостоятельно решить проблему, то напишите
письмо в Поддержку (в заголовке письма укажите тему проблемы) :
mailsupport@corp.mail.ru

Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия папок,
(чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки не
сомневалась, что Вы владелец ящика.

Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
Восстановить почту можно ТОЛЬКО через техподдержку.

Обратитесь в официальное сообщество Почты Mail.Ru: http://my.mail.ru/community/mailru/journal
_______________________________________

Полезная информация:
Как защитить почтовый ящик на Mail.ru:
https://ru.wargaming.net/support/Knowledgebase/Article/View/300/22/kk-zshhitit-pochtovyjj-jashhik-n-mailru
Как составить надежный пароль:
https://help.mail.ru/mail-help/registration/pass
Как восстановить почту:
http://moicom.ru/vosstanovlenie-parolya/

Как вернуть украденный почтовый ящик:
http://otvet.mail.ru/question/94047179

Как восстановить пароль с помощью дополнительного ящика,
читайте тут:
http://otvet.mail.ru/question/170127945

Как обезопасить свой почтовый ящик:
http://otvet.mail.ru/question/169878357
http://otvet.mail.ru/question/171942246

Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru:
http://help.mail.ru/mail-support
Остальные ответы
Галя Петренко Ученик (159) 7 лет назад
Восстановление пароля
Восстановление пароля для данного ящика недоступно.
Обратитесь в службу поддержки
Почтовый ящик
gadia504

@mail.ru
Паша Скаржинский Ученик (102) 7 лет назад
как восстановить ящик skar66@mail,ru
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツВысший разум (3168650) 7 лет назад
Невтюхиваться со своим вопросом в чужой вопрос, а обращаться в службу поддержки на этот адрес
mailsupport@corp.mail.ru
Дмитрий Кривов Ученик (150) 5 лет назад
А если служба поддержки не может восстановить
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツВысший разум (3168650) 5 лет назад
а зачем в чужой старый закрытый вопрос со своей проблемой влезать?
в службу поддержки почты сюда обращались?
mailsupport@corp.mail.ru
Похожие вопросы