у меня вылетает игра во время загрузки одного из уровней снежного бастиона. Что мне делать?

я его уже переустанавливал и антивирус удалял но толку нет. прохожу сложку, профи, легкую но именно на снежном бастионе такой партак. Это игра Warface для тех кто не понял.