Ипать тут ответы... Чтоб вам, ответчикам, всю жизнь так же тупо отвечали.
Вот поэтому я здесь не задаю вопросов, и Вам, автор вопроса, не советую.
По вопросу:
есть два способа перезагрузить Ваш девайс, если он зависнет:
1) Зажать одновременно кнопку включения/блокировки и качельку увеличения громкости
2) Если первый способ не сработал, под заглушкой карты памяти есть маленькая красная кнопка. Зажмите ее острым предметом и девайс перезагрузится (если там нет такой кнопки, ищите ее под заглушкой сим-карты - у меня на Sony Z1 Compact эта кнопка находится там)