Дать правовую оценку сложившейся ситуации

В соответствии с договором купли-продажи туристического продукта была приобретена путевка, в соответствии с которой продолжительность путешествия установлена с 18 по 26 сентября. Тем не менее, во всех выездных документах (выданных в аэропорту) - ваучере, билетах, страховке- датой обратного вылета указано 25 сентября. При обращении к представителю туроператора выяснилось, что такая дата заложена в компьютере и изменить что-либо нельзя. Аналогичный ответ был получен у представителя туроператора непосредственно в Турции (письменное подтверждение прилагается), ввиду отсутствия свободных мест в самолете на 26 сентября.