К моей почте привязано 2 эмайла, 1 из них не мой, каждый раз меняется пароль, что делать?

Question

К моей почте привязано 2 эмайла, 1 из них не мой, каждый раз меняется пароль, что делать?

Анастасия Матвиенко Ученик (104), закрыт 9 лет назад

Здравствуйте, я не могу понять в чем дело, к моей почте каким то образом привязано 2 эмайла, 1 из них не мой, что мне делать? В настройках он не отображается, следовательно я не могу удалить его, он отображается когда только я меняю пароль, и то не полностью, помогите мне, за раннее благодарна.

Answer 1

Видимо, чужой e-mail привязан в разделе "Фильтры и пересылка":
https://e.mail.ru/settings/filters

Удалите его оттуда.

Потом на всякий случай проверьте компьютер на вирусы этой лечащей утилитой: https://www.freedrweb.ru/cureit и смените пароль в почтовом ящике.

Также включите нужные вам настройки безопасности в разделе "Пароль и безопасность", чтобы контролировать использование своего ящика:
https://e.mail.ru/settings/security

Подробнее о каждой из этих настроек можете прочитать здесь:
https://help.mail.ru/mail-help/settings/security

Советую привязать к ящику телефон, если вы пока этого не сделали. Если кто-то поменяет пароль в вашем ящике, вы сразу получите смс-уведомление об этом.
К тому же дополнительный ящик взломщик сможет отвязать за секунду, а с телефоном так не получится. Подтверждённый телефон, поставленный на удаление, остаётся в ящике и в форме восстановления пароля ещё в течение 2 недель.