можно ли вернуть прыгунки в магазин без чека?

Question

можно ли вернуть прыгунки в магазин без чека?

Кристина Ученик (149), закрыт 8 лет назад

Сначала купила одни но они оказались слишком габаритные для ребёнка, обменяла на другие. но во вторых заклинивает замок

Answer 1

Можно, согласно Закону "О защите прав потребителя", Ст. 18, п. 5. отсутствие чека не является основанием для отказа в принятии товара ненадлежащего качества. Сама ссылаясь на этот закон не раз возвращала без чека некачественный товар.

Answer 2

ВВГ Мыслитель (7861) 8 лет назад

а возможно как то доказать, что это именно их товар?

КристинаУченик (149) 8 лет назад

Это единственный дет. магазин в нашем городке

ВВГ Мыслитель (7861) ну и что? может вы по интернету заказали или у знакомых купили. Попробуйте вернуть в магазин, некоторые предприниматели дорожат своей репутацией и не станут требовать чек.