Секретный вопрос майл. ру.

Только что отвечала на такой же вопрос :)

Если доступ к ящику есть, то секретный вопрос и ответ на него можно поменять в разделе "Пароль и безопасность":
https://e.mail.ru/settings/security
И потом через них восстановить пароль.
~~
А если Вы не имеете доступа к ящику, то уже не сможете поменять эти данные.

Нажмите в форме восстановления "Я не помню ответ" и заполняйте расширенную форму восстановления, в которой надо указывать данные, введённые при регистрации ящика.

Если не получится восстановить доступ через расширенную форму, то можете обратиться в службу поддержки Почты по адресу:
mailsupport@corp.mail.ru

Опишите им сложившуюся ситуацию.

Укажите в письме как можно больше информации о ящике, чтобы служба поддержки убедилась, что Вы настоящий владелец:

- какие фильтры, папки были созданы в ящике
- темы писем, адреса отправителей, контакты
- пароли, когда-либо использовавшиеся при входе в ящик
- дату регистрации ящика
- имя и фамилию, секретный вопрос и ответ на него, введённые при регистрации и т. д.

Если точно не помните эти данные, то хотя бы приблизительно укажите.

P.S. Секретный вопрос сейчас отменили в ящиках на Mail.Ru в целях безопасности (новые ящики с ним уже невозможно зарегистрировать), однако в старых ящиках он до сих пор остался, и через него вполне можно восстановить пароль, если знать верный ответ (но после восстановления пароля через него, секретный вопрос удалится из ящика автоматически).

Можете здесь почитать об отказе от секретного вопроса:
https://otvet.mail.ru/question/174755344
https://mailblog.mail.ru/отказ-от-секретного-вопроса/