Дима Беляев
Мыслитель
(5988)
7 лет назад
В поддержку пиши, такое же было Заявка №5207227
Категория: World of TanksПодкатегория: Взломали аккаунт
Помогите вспомнить к какой почте привязан аккаунт sosenka_1. Хотя бы начало почты
Закрыта
Ответы
Мария Миронова 24 декабря 2015 г., 13:56
Здравствуйте.
Спасибо за Ваше сообщение.
Для подтверждения того, что Вы регистрировали аккаунт sosenka_1 укажите, пожалуйста, нижеуказанную информацию.
1. Страну, город, из которого Вы производили регистрацию аккаунта, а так же интернет провайдер.
2. Конкретизируйте, пожалуйста, какими способами Вы производили начисления на данный аккаунт (кошельки Киви, Вебмани, Яндексденьги; Терминалы; Мобильные платежи; Банковские карты; Евросеть; PayPal...). При этом:
а) если это кошельки, то укажите номер кошелька/ов и вышлите скриншоты оплаты из кошельков;
б) если оплата шла через СМС, то укажите номер телефона, с которого производилась оплата;
в) если были банковские карты, то сообщите первые 6 и последние 4 цифры карты.
3. Уточните, был ли привязан к рассматриваемому аккаунту номер мобильного телефона. Если привязка осуществлялась, укажите номер, а также дату и время привязки к игровому аккаунту. Если номеров было несколько, то укажите их все.
4. Перечислите, пожалуйста, все активные ящики, к которым Вы могли привязать данный игровой аккаунт.
Пожалуйста, обратите внимание, что текстовые сообщения/скриншоты уведомлений о зачислении золота на аккаунт, которые приходят на почтовый ящик, не являются подтверждением того, что платеж был совершен именно Вами.
Благодарим Вас за обращение в Центр поддержки пользователей проекта.
С уважением,
Мария Миронова,
Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта
Команда Wargaming.net