Слетела Windows. Причин, приводящих к утрате работоспособности Виндовс довольно много. ..Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь пользователя, в том числе и привести к невозможности запуска системы. Борьба с вирусами при нерабочей «винде» — дело непростое, но нет ничего невозможного. ..Какой сценарий использовать, решайте сами. Заметим только, что в первом случае восстановление стандартными средствами (утилитой восстановления) может не привести к желаемому результату. Причиной неудачи являются вредоносные программы, которые располагают свои файлы в папках пользователя, а при откате данные элементы не подлежат изменению.
https://lumpics.ru/what-to-do-when-windows-leaves/#Восстановление Windows Xp, 7, 8, 8.1, 10 на ноутбуках Acer, Packard Bell, eMachines
https://youtu.be/0Sozz7skPzo?t=26