Top.Mail.Ru
Ответы

Статус заказа "неудачная попытка вручения" Что это значит?

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Высший разум

В большинстве случаев получателю не нужно переживать по поводу появления подобной информационной метки, можно смело отправляться в отделение Почты России и получать своё письмо.

Не забивайте себе голову ерундой, берите паспорт и идите получайте, такой статус может появится раза три-четыре в течении дня, после того, как МПО пришло в Ваше ПО.

=====================

На самом деле в Общероссийской автоматизированной системе учета и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений (сокращенно – ОАСУ РПО) данный статус присваивается почтовому отправлению с дополнительными атрибутами. Количество таких атрибутов – 28. Ниже перечислим наиболее используемые:

Временное отсутствие адресата
Адресат переехал
Неправильный/нечитаемый/неполный адрес
Адресат отказался от отправления
Адресат заберет отправление сам
Доставка отложена по просьбе адресата
Неудачная доставка
Истек срок хранения в почтомате
Отправление повреждено и/или без вложения
За смертью получателя
Национальный праздник
Невозможно связаться с клиентом
Утрата
Форс-мажор/непредвиденные обстоятельства
Иная
Дополнительный атрибут для статуса «Неудачная попытка вручения», как было отмечено выше, на портале Почты России – не отображается, но его можно увидеть на некоторых других сервисах отслеживания, например, на GdePosylka.ru и 1track.ru.

Часто ничего общего с реальным положением дел данная пометка не имеет. Для примера, статус «Неудачная попытка вручения» с атрибутом «Временное отсутствие адресата» часто появляется у заказного письма, которое якобы почтальон доставлял получателю домой, но его дома не оказалось.

Но в некоторых случаях данный статус является действительно обоснованным, например, если на упаковке заказного письма или посылки невозможно прочитать адрес получателя, либо адрес указан не полностью, либо указан с ошибкой и в некоторых иных случах.