значит так, вот 2 источника, и первый противоречит второму:
http://new.gramota.ru/spravka/letters/73-rubric-90#:~:text=Географическое название, употребленное с родовыми, давно заимствованное и освоенное наименование.
" ...Как склонять иноязычные географические названия?
Названия, оканчивающиеся на -а
многие заимствованные географические названия, освоенные русским языком, склоняются по типу сущ. жен. рода на -а, например: Бухара – в Бухаре, Анкара – до Анкары;
не склоняются французские топонимы, оканчивающиеся на -а в языке-источнике: Гра, Спа, Ле-Дора, Юра и т. п. Однако названия, к которым в русском языке было прибавлено окончание -а, склоняются: Тулуза, Женева, Лозанна – в Тулузе, Женеве, Лозанне (ср.: Toulouse, Genève, Lausanne);
склоняются японские географические названия, оканчивающиеся на -а безударное: Осака – в Осаке, Фукусима – из Фукусимы;
НЕ склоняются эстонские и финские наименования: из Ювяскюля, на Сааремаа;
испытывают колебания при склонении абхазские и грузинские топонимы, оканчивающиеся на безударное -а. Тем не менее многие из подобных названий склоняются: Очамчира – в Очамчире, Гудаута – до Гудауты, Пицунда – из Пицунды;
не склоняются сложные географические названия на -а безударное, заимствованные из испанского и других романских языков: в Баия-Бланка, в Баия-Лaypa, из Херес-де-ла-Фронтера, в Сантьяго-де-Куба, от Пола-де-Лена, из Сантьяго-де-Компостела;...."
----------------------------------------
ссылки не проходят, наберите сами : Склоняется ли Сортавала? Карельские ученые дали окончательный ответ на этот вопрос :
"Карельские ученые начали составлять топонимический словарь республики, в который войдут названия населенных пунктов, озер, рек и туристических объектов. Об этом сообщила на заседании совета по русскому языку при главе Карелии младший научн. сотрудник КарНЦ РАН Екатерина Захарова, – передает Республика.
По словам Захаровой, они устали бороться с дорожными службами, которые допускают ошибки в знаках, с гидами и СМИ, которые допускают ошибки и пользуются народной этимологией названий.
Ученые также поставили точку в вопросе «склоняется ли слово Сортавала». Карельские лингвисты определились – да, финские названия городов – Сортавала, Лахденпохья – склоняются.
Как пояснили «Карелия. Ньюс» на портале Грамота. ру, правописание этих городов закреплено во многих словарях. Например, Е. А. Левашова «Географические названия», Ф. Л. Агеенко «Собственные имена в русском языке» и др.
«Названия карельских городов – Сортавала и Лахденпохья – склоняются. Название города – существительное первого склонения: Сортавала, Сортавалы, Сортавале и т. д.»
------------------------------------
Один чёрт, склоняйте
В викисловаре я ставил в статью про этот топоним несклоняемый вариант, но его сразу же убирают, оставляя только склоняемый.
Кто прав, викисловарь или мои родственники-карелы?