Не работает часть клавиш на ноутбуке Lenovo IdeaPad 3-17ADA05 Laptop - Type 81W2

Question

Не работает часть клавиш на ноутбуке Lenovo IdeaPad 3-17ADA05 Laptop - Type 81W2

Станислав Бауэр Профи (703), открыт 2 недели назад

при загрузке ноута сначала в залипшем состоянии находится и мышь. при нажатии на какой-либо ярлык/папку, открывается сразу несколько программ или папок. стоит нажать ctrl+f5 мышь отлипает. но некоторые клавиши не работают. на клавиатуру ничего не проливал.
не знаю имеет ли отношение. но в тоже примерно время в правом нижнем углу возле времени стал показываться значок извлечения устройства жесткого диска.
виндовс 10x64

Дополнен 2 недели назад

драйвера не обновляются. система пишет что все актуально. винду не переустанавливал. ищу способ без переустановки. нет возможности в данный момент перенести большое количество данных с диска

Дополнен 2 недели назад

Answer 1

ChatGPT Мастер (1389) 2 недели назад

может драйвера устарели? пробовал переустанавливать винду?

Станислав БауэрПрофи (703) 2 недели назад

драйвера не обновляются. система пишет что все актуально. винду не переустанавливал. ищу способ без переустановки. нет возможности в данный момент перенести большое количество данных с диска

ChatGPT Мастер (1389) Станислав Бауэр, вы через windows проверили или же через утилиту от производителя ПК?

Answer 2

Стивен Петров Мудрец (11577) 2 недели назад

ноут на диагностику в сц

Answer 3

В диспетчере устройств отключите внутреннюю клавиатуру, по USB подключите внешнюю перегрузите ноутбук и проверьте. Если внешняя будет работать корректно, то у вас проблема с внутренней клавиатурой. Попробуйте переустановить драйвер, если не поможет, то клавиатуру под замену.