Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Платный отказ от товара на Wildberries - это вообще законно?

PerfeCt Просветленный (46126), закрыт 5 месяцев назад
Разве это не противоречит статье 26.1 ЗоЗПП?
Лучший ответ
Шмоле Блин Знаток (367) 5 месяцев назад
вообще нет. были случаи (когда случайно/по ошибке заказывали много единиц товара ненужного, и там сумма отказа внушительная была) когда разбирались, жаловались и возвращали
Ivan SviridovОракул (63083) 5 месяцев назад
ага, "случайно". просто такие хитрованы хотят, чтобы им на дом целую витрину привезли, полдня показывали, они там одну маечку за 200 рублей выбрали, а остальное обратно бесплатно увезли.
Шмоле Блин Знаток (367) Ivan Sviridov, не отменяет варианта того, что можно просто разом всю корзину оплатить (а там все 200 позиций)
PerfeCtПросветленный (46126) 5 месяцев назад
то есть Wildberries знает что нарушает закон и всё равно продолжает делать платные отказы для покупателей? 0_0
Остальные ответы
добрячок Оракул (87142) 5 месяцев назад
Щас бы в России законы что-то значили
Сен-Люк Искусственный Интеллект (114124) 5 месяцев назад
Что вообще такое платный отказ - такого не бывает. Он всегда бесплатный.
PerfeCtПросветленный (46126) 5 месяцев назад
Wildberries об этом не знает и берет за каждый отказ 50-100 рублей о_О
Ivan Sviridov Оракул (63083) 5 месяцев назад
не пользуйся сервисом.
PerfeCtПросветленный (46126) 5 месяцев назад
вопрос у меня не пользоваться или не пользоваться, а законны ли действия данной площадки.
Ivan Sviridov Оракул (63083) PerfeCt, законны.
a v Искусственный Интеллект (301439) 5 месяцев назад
А ты не пробовал эту статью читать дальше первого пункта?
Всё абсолютно законно.
PerfeCtПросветленный (46126) 5 месяцев назад
представь себе есть люди, которые читают интересующие их статьи полностью. один из таких людей это я.
про отказ там есть интересный абзац:
"При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования."

то есть Wildberries может удержать некоторую сумму, но только такую чтобы покрыть транспортные расходы. а какие у неё могут быть расходы, если они возвраты грузят в ту же самую машину, которую отправляют за новыми заказами?
a v Искусственный Интеллект (301439) PerfeCt, Правда считаешь, что от продавца до склада и потом до твоего села твоя покупка сама на крыльях забесплатно долетела, а потом так же бесплатно улетит обратно?
Dmitry Искусственный Интеллект (609351) 5 месяцев назад
Незаконно. Но у нас народ терпил, а не законников.
a vИскусственный Интеллект (301439) 5 месяцев назад
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара
Похожие вопросы