Платный отказ от товара на Wildberries - это вообще законно?

Wildberries об этом не знает и берет за каждый отказ 50-100 рублей о_О

вопрос у меня не пользоваться или не пользоваться, а законны ли действия данной площадки.

представь себе есть люди, которые читают интересующие их статьи полностью. один из таких людей это я.
про отказ там есть интересный абзац:
"При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования."

то есть Wildberries может удержать некоторую сумму, но только такую чтобы покрыть транспортные расходы. а какие у неё могут быть расходы, если они возвраты грузят в ту же самую машину, которую отправляют за новыми заказами?

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара