А давайте ка, раз уж зашли в юридическую консультацию, прочитаем тот документ, которым обязаны руководствоваться и должностные лица, осуществляющие замену паспорта -
Адм. регламент выдачи и замены паспортовУ Вас услуга - "замена паспорта"
9. Для замены паспорта гражданин представляет:
9.1. Заявление о выдаче (замене) паспорта по форме N 1П;
9.2. Две личные фотографии установленного образца;
9.3. Документы, подтверждающие основания для замены паспорта, указанные в пункте 12 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июля 1997 г. N 828 <1>:
при достижении 20-летнего и 45-летнего возраста - паспорт, подлежащий замене;
9.4. Документы, необходимые для проставления отметок в паспорте (военный билет, свидетельства о рождении детей в возрасте до 14-ти лет, документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства, свидетельство о регистрации брака, свидетельство о расторжении брака) .
9.5. Квитанцию об оплате государственной пошлины.
Не забудьте про 30 дневный срок на замену паспорта
http://otvet.mail.ru/question/27191868/Срок выдачи (п. 16), условия получения временного удостоверения личности (п. 37) и пр. моменты также изложены в адм. регламенте, равно как и др. требования изложены в Аддм. регламенте.