Сестра не может открыть агента,пишет идет загрузка и вот до сих пор что делать подскажите пожалуйста

Видимо какой-то глюк, или чинят что-нибудь. У меня он перестал выдавать сообщения о новых письмах. Будем надеяться, что починят быстро.