Вот здесь все подробно и наглядно :
http://www.yachaynik.ru/content/view/150/1/ ДЕЛАЙТЕ ЧТО НАПИСАНО!
Если не поможет:
В поисковик ГУГЛа "скачать бесплатно RansomHide" Это бесплатная утилита от вымогателей.
Сервисы - деблокираторы:
http://virusinfo.info/deblocker/ http://www.esetnod32.ru/.support/winlock/ http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker