как написать жалобу

проблема в том что у нас отключают воду и появляется она только после 12 ночи и то успеваю посуду за день перемыть и 2 тазика набрать. Про постирать и помыться можно даже не расчитывать.в прошлом году была такая же проблема в течении месяца так я 2 раза писала Путину. Резульуат: воду перестали отключать сняли 2-ух глав адменистрации и провели проверки в водоканале. Но это не я одна писала. Были еще одни недовольные. А остальные молчат. А ведь на улице 42 градуса в тени.не ужели снова писать. Я сеичас хочу чтобы они мне в письменом виде дали обьяснениё.может кто был в подобной ситуации. Дайте совет.