У каждого банка эти показатели индивидуальны. Объяснять очень долго, скачай любой учебник по банковскому делу, или просто в википедии посмотри, базовое определение там наверняка есть
Процентная ставка (англ. interest rate) — это сумма, указанная в процентном выражении к сумме кредита, которую платит получатель кредита за пользование им в расчете на определенный период (месяц, квартал, год) .
С позиции теории денег, процентная ставка — это цена денег как средства сбережения.
http://ru.wikipedia.org/wiki/Кредит или вот тут посмотри
Проценты - это доход от предоставления капитала в долг в разных формах (ссуды, кредиты) либо это доход от инвестиций производного финансового характера.