Используйте этот новый --->
Поиск И введите в поле поиска - Е-mail пользователя, теперь можно искать и так!
Нажмите на кнопку - "Найти".
+++++++++++++
Можно через агент:
Добавить контакт, ..забиваете все данные, которые вам известны, и находите.
Всё получится!