помогите пожалуйста,проблема с клавиатурой на ноутбуке.

У меня одна часть клавиатуры пишет цифрами вместо букв, а другая в порядке...
Что делать? не могу нормально печатать...
перезагружала бук несколько раз.
таже ситуация...

что делать,помогите?
заранее спасибо .