У меня не открывается агент.Почему?

Вот здесь http://rubl50.com/rasnoe.php скачай антивирус и проверь комп. Затем удали М - агент и установи новую. Установка М-агента http://agent.mail.ru/ru/download/agent_w...

Читай может найдешь причину из-за которой не работает агент.

"Уважаемый пользователь, если Mail.Ru Агент не может подключится к серверу, т. е.
значок статуса (в панели рядом с часами) оранжевого (Рыжего (возможно и
зеленого цвета, возможно следующее.

1. Отсутствует подключение к сети интернет. Проверьте поключение (например, попробуйте зайти браузером на сайт Mail.ru);
2. Настройки сети* не позволяют подключится к серверу.
Обратитесь за помощью к вашему системному администратору.
Если вы используете proxy-сервер для выхода в интернет, то ознакомтесь с ответом на следующий вопрос.
3. Если Вы установили\переустановили новую версию и при установке не менялись никакие системные настройки, то, скорее всего, соединению препятствует брандмауэр (firewall). Возможно он был настроен на конкретную версию Mail.Ru Агента и анализировал, например, контрольную сумму файла. С изменением версии контрольная сумма стала другой, и брандмауэр "не признает" новую версию. Чтобы исправить это,
обратитесь к вашему системному администратору или попробуйте воспользоваться нашей инструкцией по ссылке http://agent.mail.ru/firewall.html

Если в ближайшее время Вами не устанавливалось никакое программное обеспечение, способное повлиять на работу Агента (Например: Outpost, Kaspersky Internet Security и т. д.) , значит возможно это временные проблемы с сервером, попробуйте повторить попытку через некоторое время.

Если значек Агента зеленого цвета (Online), но при этом у Вас не получается отправлять\принимать сообщения и переписываться в Агенте попробуйте сначала сменить статус на оффлайн, потом снова на онлайн, если он станет рыжего цвета, тогда Вам надо обратиться к первой части данного ответа.

*Настройки сети:
М-Агент работает по портам: 2041/tcp, 2042/tcp.
При режиме работы через proxy-сервер любого
типа соединение идет на порт 443/tcp.
ip-адрес и порт proxy-сервера указываются
пользователем.