Аквацентр

Question

Аквацентр

Revin Ученик (226), закрыт 13 лет назад

развели сегодня бабушку дома на фильтр очистки воды на 7200р. Фильтр того совершенно не стоит и люди прикрываются губернаторской программой. В купоне-заказе сказано "данный вид товара согласно №6 Постановления Правительства РФ от №55 от 13.01.1998г. Возврату не подлежит". Не нагуглил такого постановления, есть ли оно? И если нету, можно ли вызвать милицию и идти к ним в офис требовать назад деньги как-то вернуть деньги?

Дополнен 13 лет назад

Людмила Торощина, и на что в роспотребе давить?

Дополнен 13 лет назад

ПЭтребитель, обращался к продавцу. сказали, что придется заплатить за демонтаж и фильтры новые. Свяжутся с юристом и завтра до 11 позвонят. Я в суматохе забыл спросить прямым текстом, вернут ли деньги после демонтажа, (просто сказал "мне главное чтоб часть денег вернули, за демонтаж оставьте себе", они никак это не прокомментировали) . Прокомментрируйте, плиз, этот момент.

Answer 1

"и на что в роспотребе давить? "
Пока что, вам там делать нечего. На что будете жаловаться?
На заоблочную стоимость? - Так свобода договора.
На Отказ продавца вернуть вам деньги? - Так вы к нему еще не обращались (если вообще сможете найти продавца) , а тем более, нет у вас такого права изначально требовать возврата денег (читаем ст. 25 ЗоЗПП) .
В полицию? - Так мошенничество придется как-то доказывать.
В перечне аквафильтра нет (если только он не электрический с установленным гарантийным сроком) , ОБМЕНУ подлежит. Возврат денег возможен лишь в случае отсутствия у продавца на обмен аналогичного товара.

Answer 2

Увы, но бабушку тупо развели. Данный предмет не может не подлежать возврату - это не лекарственное средство. Советую обратиться с жалобой в роспотребнадзор.