Официальные прошивки предоставляются производителем, для этого Вам нужно установить программу PC sync на Ваш компьютер, с сайта SAMSUNG'а (вот ссылка) :
http://www.samsung.com/ru/consumer/mobile-devices/mobile-phones/hhp-smart/GT-I9003MKJSER/index.idx?pagetype=prd_detail&tab=support И с неё уже устанавливать прошивку для вашего коммуникатора, -это не сложно.