ek0
Мастер
(1143)
11 лет назад
Не знаю как в России, но в Украине 30 дней, в случае дополнительного изучения 45 дней. В Украине называется Закон "Об обращениях граждан" поищите может и в России есть.
Happy
Мыслитель
(9876)
11 лет назад
Вы послали заказным письмом? Месяц с момента регистрации жалобы. Время в пути не в счет.
Добавлю - молодец, что пишите. Результаты положительные наблюдаются (из горького опыта).