Элен
Гений
(89989)
12 лет назад
Если страничка взломана, то можно восстановить парoль.
Если в вашем профиле указан номер вашего мобильного телефона, то вы можете воспользоваться формой "Забыли пароль" на главной странице Одноклассников. Для этого выберите способ восстановления пароля "с помощью номера телефона". Вам будет отослан код, необходимый для восстановления пароля. Время ожидания сообщения с кодом может составить 3-5 минут.
После этого вы сможете выбрать новый пароль для вашего профиля на Одноклассниках.
Пытаюсь восстановить пароль через телефон, но SMS-сообщение с кодом не приходит. В чём может быть дело?
Для начала проверьте, пожалуйста, на тот ли телефон вы ждёте код. Код должен прийти на тот номер, который вы указали при регистрации или в настройках профиля. Если для платежей вы использовали другой номер, то SMS всё равно придёт на активационный номер.
Если номер телефона верный, но SMS-сообщение так и не пришло, то запросите код ещё раз!
Мой профиль постоянно взламывают. Что делать?
Если ваш профиль часто взламывают, то, скорее всего, у вас в компьютере завёлся вирус. Обновите ваш антивирус (это важно! ) и тщательно проверьте компьютер. После этого проверьте файл hosts, находящийся в C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. Удалите из него все строки, содержащие текст odnoklassniki.ru, и сохраните файл. Кроме лишних записей, изменённый вирусом файл может содержать множество пустых строк и пробелов, которые тоже необходимо удалить. Если необходимо, обратитесь к специалистам, которые помогут вам очистить компьютер от вредоносных программ.
После проверки компьютера и удаления всех вирусов вам следует изменить логин и пароль.
Если вы можете зайти в ваш профиль на Одноклассниках – немедленно смените пароль (это можно сделать в меню Еще -> Изменить настройки -> Пароль ).