Юлия,
для начала проверьте - стоит ли *галочка * на - Предлагать перевод страниц, если я не владею языком, на котором они написаны ?
Путь поиска -
ЛевКлавМыши на - Настройка и управление Google Chrom.
В виде лестницы, правее звездочки, находится в верхнем правом углу, см. фото.
В появившемся меню - ЛКМ на - Настройка.
Прокручивая колесо мышки - поднимите страницу вверх и внизу - ЛКМ на
Показать дополнительные настройки.
В этом окне найдите строку - Языки.
Чуть ниже увидете строку -
Предлагать перевод страниц, если я не владею языком, на котором они написаны.
Если нет в квадрате галочки - поставьте её ЛКМыши.
Закройте это окно и попробуйте перевод, нужные языки можно добавить. .