Mail.Ru Почта Мой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Проводник не отвечает

Ученик (212), на голосовании 1 год назад
Когда играю в Batllefield 3, проводник постоянно завершает свою работу, что приводит к полной перезагрузке системы. Появилось такое новшество вчера, до этого такого явления я не замечал. Так как же решить эту проблему не переустанавливая ОС?
P.S. Компьютер достаточно мощный, если что.
Голосование за лучший ответ
Причиной сбоя оказались несовместимые с Windows 7 версии браузера Mozilla Firefox. Позже выяснилось, что некоторые другие несовместимые с Windows 7 программы вызывают эту же ошибку. После удаления несовместимой программы (или программ) все ошибки модуля ntdll.dll исчезают.

Таким образом, единственное решение: выявить и деинсталлировать несовместимую программу.

Чтобы выявить проблемную программу, нужно деинсталлировать все программы, оставить только ОС. Затем на «чистую» систему устанавливать в день по одной программе и внимательно следить за работой системы (активно ей пользоваться) . Если проводник начинает перезапускаться, то установленная программа несовместима с Windows 7.

Учитывайте, что:

1) драйверы тоже являются программами и тоже могут быть несовместимы с Windows 7. Следовательно, драйверы тоже могут приводить к сбою проводника;

2) если производитель программы утверждает, что его продукт полностью совместим с Windows 7, это не является гарантией совместимости.

3) разные версии одних и тех же программ могут быть как совместимы с Windows 7, так и несовместимы. Более новая версия – не всегда значит «более совместимая» . Яркий пример, когда старая версия программы работала в Windows 7 корректно, а новая вызывала ошибки – Firefox (ошибку вызывал Firefox 3.5.x, а предыдущие версии 3.0.x работали в Windows 7 корректно) .

Этот способ выявления несовместимой программы займет несколько суток или даже недель. Но другого способа нет.
Похожие вопросы
Также спрашивают