Как вызвать диспетчер задач на планшете DNS Air Tab или что-нибудь другое

Я поставила графический ключ на планшете кто-то набрал 5 раз неверных ключей, и теперь он просит электронную почту я вожу, а он пароль не берёт. Выключала много раз всё ровно на этом стоит, блокировала всё ровно на этом стоит и не можем теперь на рабочий стол выйти и вообще не чего не можем