Как написать претензию почте России?

Question

Как написать претензию почте России?

Артем Александров Ученик (120), закрыт 10 лет назад

Мне 18 июля из Москвы отправили заказную посылку с трек номером. На сайте почты России посылку приняли, и дело с места не сдвигается. На сайте почты сказано, что посылка будет доставлена через 6 дней, прошла недели, посылки до сих пор нет.

Answer 1

Претензионный порядок урегулирования споров отменён. Обращайся в Роскомнадзор и в суд.

Answer 2

Александр Анатольевич Мудрец (16445) 10 лет назад

Всего неделя... пфф

Answer 3

Вы постарайтесь проследить движение посылки на специальном сервисе. Ничего страшного, она может быть уже на подходе. Если имеются основания полагать, что посылка утрачена и пр. , то для подачи жалоб на сайте имеется специальный сервис. Если же посылка действительно ценная и может возникнуть судебный спор, тогда Вам нужно направить заявление в адрес юридического лица в письменном виде. Дальнейшие действия будут зависеть от полноты решения вопроса.

Answer 4

продвижение посылки на сайте или позвоните к оператору-- он всё подскажет .

Answer 5

Согласно закону ФЗ от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ, Вы или отправитель можете подать претензию. И Вам будет выплачена компенсация за задержку.
При этом Вы можете подавать претензию только при наличии у Вас копии документа на отправку посылки, а отправитель предъявляет сам документ.
Для справки: Посылка из Москвы в Питер шла более 2-х недель.
Компенсация составила 150 р.
Вечно Краткий очередной раз не угадал в силу полного не знания законодательства РФ.
Номер отправления отправил Вам на почту. Выводы делайте сами.