langerman
Профи
(552)
1 неделю назад
Попробуйте следующие шаги:
1) Убедитесь, что ваш компьютер и фотоаппарат включены и подключены к сети.
2) Проверьте состояние USB-кабеля и разъёмов на фотоаппарате и компьютере.
3) Установите драйвер для Windows 7 или 8, если он доступен на официальном сайте Canon.
4) Если драйверы для Windows 10 отсутствуют, попробуйте использовать драйвер для Windows 8 или 7.
5) Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки Canon для получения дополнительной помощи.