1win кинули меня на деньги?

Сделал депозит, отправил деньги, но баланс не пополнился, я написал в поддержку и позвонил туда, они сказали: жди 48 часов, но скорее всего намного меньше, и баланс пополнится
Потом прошло часов 12, я снова написал и они ответили что обрабатывается запрос, просто жди 48 часов
Щас прошло уже больше суток, но так ничего и не пополнили мне, что делать теперь?! Уверен что уже ничего не пополнят мне, я жалобы начал всякие писать, отзывы плохие, может быть это поможет?!!