Почему я не могу увидеть входящие сообщения?

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробно о том, где именно вы не видите входящие письма через форму службы поддержки: https://help.mail.ru/surveys/claims

Возможно, у вас отключены уведомления в приложении или в настройках устройства.