Неполадки с сетью на iphone x

сеть перестала работать,пишут обновите ios до последней версии,но когда нажимаешь кнопку установить,проверка обновления может идти до 30 минут и ничего не происходит.я и перезагружала и с памятью все норм,как мне обновить если не обновляется?и вай фай хороший и зарядка есть если что