В строке запуска интернета появились лишние две строки. кто знает что это такое, и как от этого избавиться?

Это tool-bar наверное прописался, яндекс или аська постарались. Пуск - настройка-панель управления-установка и удаление программ. Ищешь тул-бар и удаляешь. Некоторые бывают хитрыми, удаляются только в безопасном режиме. Аккуратнее, не снеси лишнего.